[foto1]

O Procon de Colatina acendeu o alerta para uma prática que tem gerado insatisfação entre consumidores do município: a divergência entre os preços exibidos nas prateleiras e os valores registrados nos caixas. De acordo com o órgão, o número de reclamações relacionadas a esse problema aumentou significativamente nos últimos dias.

Consumidores relatam que, ao chegarem ao caixa, encontram valores superiores aos anunciados nas prateleiras, o que fere o direito à informação clara e adequada previsto no Código de Defesa do Consumidor. Diante das denúncias, a equipe do Procon já iniciou visitas a estabelecimentos comerciais da cidade para verificar as irregularidades.

Segundo o coordenador do Procon, Ronaldo, a fiscalização será intensificada.

“O consumidor tem o direito de pagar o valor anunciado. Por isso, orientamos que todos os estabelecimentos fiquem atentos à precificação para evitar prejuízos à população e possíveis sanções”, destacou.

O Procon alerta que, caso sejam constatadas irregularidades, os estabelecimentos poderão ser notificados e sofrer as penalidades previstas em lei. O órgão também orienta que consumidores que identificarem divergências procurem registrar a reclamação, apresentando, sempre que possível, comprovantes ou registros que ajudem na apuração.

Em caso de denúncia, ligue para: (27) 3721-1313

Informações à Imprensa:
Secretaria Municipal de Assuntos Institucionais e Comunicação Social
(27) 3177.7000

Procon de Colatina reforça fiscalização após aumento de denúncias sobre preços